Ügyfélszolgálati munkatárs

Partnerünk tudhatja magáénak Magyarország piacvezető apróhirdetési és járműhirdetési oldalait. Sikerük jövője a velük dolgozókban rejlik, ezért sok időt és energiát fektetnek saját maguk és közösségük fejlesztésére. Csatlakozz hozzájuk ügyfélszolgálatos pozícióba!





Feladatok
  • Kapcsolattartás a lakossági ügyfeleinkkel, partnereinkkel e-mailen és telefonon.
  • Izgalmas nyomozás az irodán belül (a felmerülő ügyfélproblémák forrásának felkutatása és megoldása).
  • Mindezek mellett kapcsolatot tartasz és szorosan együttműködsz az értékesítői, a pénzügyi és a product csapatunkkal.

Amit kínálunk:

  • Természetesen a csomag tartalmaz alapbért, éves bónuszt, cafetériát és rengeteg béren kívüli juttatást.
  • Hűségprogramunkon belül további lehetőségek: angol nyelvi képzés, tréningeken, konferenciákon, workshopokon való részvételi lehetőség.
  • Békeidőkben Travel Grant programunkkal félévente megpályázhatsz külföldi ösztöndíjat, mellyel 12 Adevinta országba ellátogathatsz akár több hétre is.
  • Ami mindig a rendelkezésünkre áll az irodában: óriási gyümölcshűtő, kávé, tea, kóla, PlayStation, Nintendo, pingpong, darts, babzsákfotelek.
  • Ezen felül rengeteg programmal, társadalmi felelősségvállalással, tematikus hónapokkal, sütinapokkal, 3 napos csapatépítővel dobjuk fel az amúgy sem szürke hétköznapokat.
  • Említettük már, hogy az irodánk egy menő, 13. kerületi, díjnyertes szakmai műhely?
  • Csapatunk egyszerre profi, fiatalos, lendületes és sokszínű, köztünk biztos megtalálod a helyed, hiszen sok minden érdekel bennünket.
  • Nálunk nincs túlóra, munka után koncentrálj magadra, lehetőleg kapcsolódj ki és pihenj is.
  • Nálunk egy jól kidolgozott betanítási folyamatra számíthatsz, későbbi munkádra folyamatos visszajelzést kapsz, amiből tudsz építkezni.
  • Non plusz ultra, hogy kutyabarátak vagyunk, hozd be kedvenced vagy játssz a többiekével.
  • Csatlakozhatsz focicsapatunkhoz vagy a szurkolói klubunkhoz, ha más területen vagy otthon, akkor van borklubunk is 

Feltételek
  • Legyen legalább középfokú végzettséged (ha diplomád van, az sem baj).
  • Előnnyel indulsz, ha beszélsz angolul, és nem riadsz vissza, ha használnod kell.
  • A MS Office használata ne okozzon gondot.
  • Ha jó a helyesírásod, a szervezőkészséged is remek és a rugalmasság mintaképe vagy, akkor ezt az állást neked találták ki.
  • Hatalmas előnyt élvezel, ha dolgoztál már hasonló területen, nem új számodra az ügyfelek és ügyfélszolgálat világa.
  • Kommunikálj lényegre törően és türelmesen, legyél pontos, precíz.
  • Legyél tanulékony, lelkes, határozott és felelősségteljes.
  • Hosszútávon tervezz velünk, mert mi sokáig szeretnénk veled dolgozni.
  • Érezd magad jól a mi szuperjófej, fiatal szellemiségű, lendületes csapatunkban.
  • Ha elhívnak a kollégák munka után egy bambira, ne lepődj meg!

Amit biztosítunk ebben a nehéz időszakban:

  • Folyamatosan transzparensen kommunikálunk a munkatársainkkal.
  • Keményen dolgozunk azért, hogy stabilak maradjunk.
  • Változatlan munkaidővel és juttatási csomaggal folyamatosan növekszünk, a nehéz időszakot együtt vészeljük át.
  • A kialakult helyzetben dolgozhatsz otthonról, nekünk a munkatársak biztonsága az első.
  • Mentőcsomagokkal támogatjuk az ügyfeleinket.
  • A járványhelyzet alatt belépő kollégák betanulását és beilleszkedését online segítjük.
  • Folyamatosan odafigyelünk, hogy különböző programokkal támogassuk a munkatársakat egészségük megőrzésében.
  • Minden nap teszünk azért, hogy fenntartsuk összetartó közösségünket, folyamatosan kapcsolatban vagyunk egymással és senkit nem hagyunk egyedül.

Kezdés
2022 December közepe

Munkaidő
H-P között, heti 40 órában

Bruttó bér
Megegyezés szerint

Munkavégzés helye
Budapest
1134 Budapest, Váci út

Projekt menedzser

Jelentkezés
Jelentkezéshez küldd el kérlek fényképes önéletrajzodat a karrier@mads.hu e-mail címre!