Ügyfélszolgálati munkatárs
Partnerünk tudhatja magáénak Magyarország piacvezető apróhirdetési és járműhirdetési oldalait. Sikerük jövője a velük dolgozókban rejlik, ezért sok időt és energiát fektetnek saját maguk és közösségük fejlesztésére. Csatlakozz hozzájuk ügyfélszolgálatos pozícióba!
Feladatok
- Kapcsolattartás a lakossági ügyfeleinkkel, partnereinkkel e-mailen és telefonon.
- Izgalmas nyomozás az irodán belül (a felmerülő ügyfélproblémák forrásának felkutatása és megoldása).
- Mindezek mellett kapcsolatot tartasz és szorosan együttműködsz az értékesítői, a pénzügyi és a product csapatunkkal.
Amit kínálunk:
- Természetesen a csomag tartalmaz alapbért, éves bónuszt, cafetériát és rengeteg béren kívüli juttatást.
- Hűségprogramunkon belül további lehetőségek: angol nyelvi képzés, tréningeken, konferenciákon, workshopokon való részvételi lehetőség.
- Békeidőkben Travel Grant programunkkal félévente megpályázhatsz külföldi ösztöndíjat, mellyel 12 Adevinta országba ellátogathatsz akár több hétre is.
- Ami mindig a rendelkezésünkre áll az irodában: óriási gyümölcshűtő, kávé, tea, kóla, PlayStation, Nintendo, pingpong, darts, babzsákfotelek.
- Ezen felül rengeteg programmal, társadalmi felelősségvállalással, tematikus hónapokkal, sütinapokkal, 3 napos csapatépítővel dobjuk fel az amúgy sem szürke hétköznapokat.
- Említettük már, hogy az irodánk egy menő, 13. kerületi, díjnyertes szakmai műhely?
- Csapatunk egyszerre profi, fiatalos, lendületes és sokszínű, köztünk biztos megtalálod a helyed, hiszen sok minden érdekel bennünket.
- Nálunk nincs túlóra, munka után koncentrálj magadra, lehetőleg kapcsolódj ki és pihenj is.
- Nálunk egy jól kidolgozott betanítási folyamatra számíthatsz, későbbi munkádra folyamatos visszajelzést kapsz, amiből tudsz építkezni.
- Non plusz ultra, hogy kutyabarátak vagyunk, hozd be kedvenced vagy játssz a többiekével.
- Csatlakozhatsz focicsapatunkhoz vagy a szurkolói klubunkhoz, ha más területen vagy otthon, akkor van borklubunk is
Feltételek
- Legyen legalább középfokú végzettséged (ha diplomád van, az sem baj).
- Előnnyel indulsz, ha beszélsz angolul, és nem riadsz vissza, ha használnod kell.
- A MS Office használata ne okozzon gondot.
- Ha jó a helyesírásod, a szervezőkészséged is remek és a rugalmasság mintaképe vagy, akkor ezt az állást neked találták ki.
- Hatalmas előnyt élvezel, ha dolgoztál már hasonló területen, nem új számodra az ügyfelek és ügyfélszolgálat világa.
- Kommunikálj lényegre törően és türelmesen, legyél pontos, precíz.
- Legyél tanulékony, lelkes, határozott és felelősségteljes.
- Hosszútávon tervezz velünk, mert mi sokáig szeretnénk veled dolgozni.
- Érezd magad jól a mi szuperjófej, fiatal szellemiségű, lendületes csapatunkban.
- Ha elhívnak a kollégák munka után egy bambira, ne lepődj meg!
Amit biztosítunk ebben a nehéz időszakban:
- Folyamatosan transzparensen kommunikálunk a munkatársainkkal.
- Keményen dolgozunk azért, hogy stabilak maradjunk.
- Változatlan munkaidővel és juttatási csomaggal folyamatosan növekszünk, a nehéz időszakot együtt vészeljük át.
- A kialakult helyzetben dolgozhatsz otthonról, nekünk a munkatársak biztonsága az első.
- Mentőcsomagokkal támogatjuk az ügyfeleinket.
- A járványhelyzet alatt belépő kollégák betanulását és beilleszkedését online segítjük.
- Folyamatosan odafigyelünk, hogy különböző programokkal támogassuk a munkatársakat egészségük megőrzésében.
- Minden nap teszünk azért, hogy fenntartsuk összetartó közösségünket, folyamatosan kapcsolatban vagyunk egymással és senkit nem hagyunk egyedül.
Kezdés
2022 December közepe
Munkaidő
H-P között, heti 40 órában
Bruttó bér
Megegyezés szerint
Munkavégzés helye
Budapest
1134 Budapest, Váci út
1134 Budapest, Váci út
Projekt menedzser
Jelentkezés
Jelentkezéshez küldd el kérlek fényképes önéletrajzodat a karrier@mads.hu e-mail címre!