Ügyfélszolgálati munkatárs
Német partnerünk magyarországi leányvállalatába keresünk ügyfélszolgálati munkatársat.
Feladatok
- beérkező külső és belső ügyfél megkeresések kezelése e-mailben és telefonon
- szerződések, szerződésmódosítások rögzítése
- ügyfelek tájékoztatása e-mailben és telefonon ( nem értékesítés)
- a CRM rendszerben lévő igények feldolgozása
- ügyfelekkel kapcsolatos kimutatások készítése
- kapcsolattartás az ügyfelekkel
Cég bemutatása
Partnerünk meghatározó szerepet tölt be a magyar mosdóhigénia, szennyfogó szőnyeg és munkaruha piacon.
Feltételek
- Középfokú végzettség ( érettségi)
- kiválló kommunikációs képesség
- számítógép magabiztos használata
- MS Excel tudás ( főleg táblázatkezelés)
- csapatban való munkavégzés képessége
- önálló gondolkodás és jó problémamegoldó képeség
- nagy fokú precizitás
Amit kínálunk
- Dolgozói mobiltelefon, magánhasználati kerettel
- egy éve épített - színvonalas irodaház, számos kényelmi funkcióval
- ingyen kávé, tea
- esetekként home office lehetőség
- több hónapot átívelő bevezető program
- kizárólag előre egyeztetett túlóra, hó végi kompenzációval
- a magánéleti elfoglaltságokat, kötelezettségeket nagy mértékben figyelembe vevő munkaidőbeosztás, kiemelten a családi élet vonatkozásában
- nemzetközi karrierlehetőség
- hosszú távú munkalehetőség ( ügyfélszolgálati munkatársak átlagosan 5 éve állnak alkalmazásban)
Kezdés
Azonnal
Munkaidő
H-P 08:00-16:30
Bruttó bér
Bérigény megjelölését kérem
Munkavégzés helye
Budapest
Budapest - XI. ker ( Budaörs)
Budapest - XI. ker ( Budaörs)
Projekt menedzser
Jelentkezés
A honlapon vagy a karrier@mads.hu email címre elküldött önéletrajzzal. Tárgy: ügyfélszolgálat