• Bejövő és kimenő telefonhívások kezelése üzleti ügyfelekkel
• Ügyfelek igényeinek gyors és pontos felmérése, tájékoztatás nyújtása szolgáltatásainkról és megoldásainkról
• Proaktív időpont-egyeztetések, érdeklődői visszahívások és follow-up hívások lebonyolítása
• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel, információgyűjtés és igények dokumentálása
• CRM rendszer naprakész frissítése, adatok pontos kezelése
• Együttműködés más belső csapatokkal magas színvonalú ügyfélkiszolgálás érdekében

A MADS Cégcsoport három erős pillérre épül: a MADS Diákszövetkezetre, a MADS WORK munkaerőkölcsönzőre és a MADS GOLD nyugdíjas szövetkezetre, hogy minden élethelyzetre gyors és rugalmas munkaerő-megoldást kínáljon. Ügyfélközpontú gondolkodásunkkal, gyors reagálásunkkal és stabil szakmai hátterünkkel valódi versenyelőnyt teremtünk partnereink számára

• Kiemelkedő kommunikációs és telefonos ügyfélkezelési készség
• Precizitás és ügyfélorientált gondolkodás
• Magabiztos, udvarias fellépés és gyors problémamegoldó képesség
• Előny: korábbi telefonos értékesítés vagy ügyfélszolgálati tapasztalat
• Alapvető számítógépes ismeretek (pl. CRM vagy Excel)

• Stabil, hosszú távú munkalehetőség dinamikus munkakörnyezetben
• Folyamatos szakmai támogatás és betanulási folyamat, fejlődési lehetőség
• Telefonos értékesítési és kommunikációs tapasztalat gyűjtése